Politique d'expédition
1. Délais de traitement des envois
Toutes les commandes sont traitées dans les 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après la commande. Vous recevrez un mail lorsque votre commande aura été expédiée.
Veuillez noter que pendant les périodes à fort volume, le temps de traitement peut prendre plus de temps que d’habitude.
2. Modes d’expédition et délai de livraison
France- Livraison standard (Colissimo) : 2 à 4 jours ouvrés après expédition
- Expédition en point relais (Mondial Relay) : 2 à 4 jours ouvrés après expédition
- Livraison standard (Colissimo) : 2 à 4 jours ouvrés après expédition
3. Coûts
Les frais d’expédition pour votre commande seront calculés et affichés lors de la commande.
4. Restrictions d’expédition
Nous expédions uniquement vers ces pays : France, Belgique.
5. Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi sur le site du transporteur.
6. Objets endommagés ou perdus
Si vous recevez un article endommagé ou si votre commande est perdue pendant le transport, veuillez nous contacter. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème le plus rapidement possible, ce qui peut inclure un remboursement ou un remplacement.